Одной из важных составляющих работы нашего магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы по стандартам Российской Федерации, а так же обеспечены нашей фирменной гарантией производителя. 

Вы можете произвести обмен товара (в случае, если товар не был в употреблении, сохранены фабричные ярлыки, товарный вид, потребительские свойства и т.п.) в течение 14 календарных дней в случае фабричного брака.

Обмен производится в случае производственного брака, а именно:

- Перекос детали швейного изделия — дефект, возникающий из-за неправильного расположения и соединения деталей, что затрудняет или делает невозможным эксплуатацию изделия;

- Искривленный край детали — дефект, характеризуемый нарушением конфигурации края детали, что затрудняет или делает невозможным эксплуатацию изделия;

- Непрочное соединение кнопок с изделием, искривление поверхности кнопок;

- Незахват среза детали в шов — дефект, характеризуемый непопаданием края детали в шов на определенном участке;

- Неправильное соединение подкладки или прокладки с верхом изделия — дефект, вызывающий деформацию всего изделия или деталей; 

- Разнооттеночность материала в деталях изделия—разные оттенки цвета на различных участках изделия;

- Сквозные прохваты потайных стежков в изделии — дефект, характеризуемый попаданием ниток потайных стежков на лицевую сторону;

- Ласы изделия — дефект, характеризуемый блеском, оставшимся на изделии в результате нарушения режима влажнотепловой обработки.